Teknik bir format satmayı bırakıp görünür bir iş sorununu çözmeye başladığınızda sanal tur müşterileri edinmek daha kolaydır. 360° tur, bir mülkün, otelin, sergi salonunun, mekanın, okulun, kliniğin veya yerel işletmenin, alanını çevrimiçi olarak daha net bir şekilde açıklamasına yardımcı olabilir. Pazarlamanız, bir toplantı istemeden önce bu bağlantıyı açıkça ortaya koymalıdır.
Bu kılavuz, hemen kullanabileceğiniz pratik kanallarla sanal tur müşterilerini nasıl edinebileceğinizi açıklamaktadır: odaklanmış bir portföy, yerel destek, ortaklıklar, SEO, emlak bağlantıları, konaklama fırsatları ve fiziksel ortamın satın alma kararlarını etkilediği diğer sektörler. Eğer hâlâ daha geniş kapsamlı teklifinizi şekillendiriyorsanız, aşağıdaki kılavuzumuzu okuyun: sanal tur işine nasıl başlanır Birinci. Bu makale potansiyel müşterileri bulmaya ve dönüştürmeye odaklanmaktadır.
Sosyal Yardıma Başlamadan Önce İstediğiniz Müşteriyi Tanımlayın
gibi geniş bir mesaj işletmeler için sanal turlar oluşturuyoruz görmezden gelmek kolaydır. Belirli bir müşteri türü için belirli bir mesajın anlaşılması daha kolaydır, fiyatlandırılması daha kolaydır ve örneklerle kanıtlanması daha kolaydır.
Net bir kullanım örneği gösterebileceğiniz bir veya iki sektörü seçerek başlayın:
- Gayrimenkul: Acenteler, komisyoncular, geliştiriciler, mülk yöneticileri, kiralık tatil yerleri ve ticari alanlar.
- Misafirperverlik: Oteller, tatil köyleri, misafir evleri, etkinlik mekanları, restoranlar, spa'lar ve kısa süreli kiralamalar.
- Yerel hizmetler: Klinikler, spor salonları, okullar, müzeler, showroomlar, perakende mağazalar, ortak çalışma alanları ve ziyaretçilere yönelik işletmeler.
- Pazarlama ortakları: Web tasarımcıları, SEO danışmanları, ajanslar, fotoğrafçılar, mimarlar ve markalama stüdyoları.
Her sektörün satın alma nedeni farklıdır. Gayrimenkul müşterileri daha iyi liste sunumu ve daha az niteliksiz ziyaret istiyor. Oteller rezervasyon güveni istiyor. Showroomlar, alıcıların ürünleri bağlam içinde anlamasını ister. Yerel işletmeler, ziyaretçilerin gelmeden önce ne bekleyeceklerini bilmelerini istiyor.
Net Bir Sonuç Satan Bir Portföy Oluşturun
Portföyünüzün onlarca tura ihtiyacı yok. Bir müşterinin aynı hizmetin kendi alanı için çalıştığını hayal edebileceğine dair yeterli kanıta ihtiyacı var. Gösterişli, alakalı bir demo, tamamlanmamış deneylerden oluşan bir galeriden daha güçlüdür.
Her portföy örneği için turun desteklediği iş sonucunu gösterin:
- Emlak listesi: Bir görüntüleme rezervasyonu yapmadan önce alıcıların düzeni, oda akışını, bitişleri ve dış mekan alanlarını anlamalarına yardımcı olun.
- Otel veya mekan: Konukların odaları, olanakları, etkinlik alanlarını, girişleri ve rezervasyonla ilgili ayrıntıları incelemesine yardımcı olun.
- Showroom: Ziyaretçilerin ürün kategorilerini, sergilenenleri, departmanları ve iletişim noktalarını keşfetmesine yardımcı olun.
- Okul veya klinik: Ailelerin, hastaların veya ziyaretçilerin ilk ziyaretlerinden önce çevreyi anlamalarına yardımcı olun.
Henüz müşteri çalışmanız yoksa yerel bir işletmeden, aşamalı bir mülkten veya kendi çalışma alanınızdan izin alarak bir örnek oluşturun. Eksiksiz tutun: temiz başlangıç görünümleri, mantıksal gezinme, etiketler, sıcak noktalar, iletişim düğmeleri, mobil testler ve turun web sitesinde nereye yerleştirilmesi gerektiğine dair kısa bir açıklama.
Basit Bir Teklif Sayfası Oluşturun
Potansiyel müşterilerin ne sattığınızı anlamak için uzun bir görüşmeye ihtiyacı olmamalıdır. Paketi, teslimatları, süreci ve sonraki adımı açıklayan kısa bir sayfa veya PDF oluşturun. Dilin kamera özellikleri yerine iş değerine odaklanmasını sağlayın.
Güçlü bir teklif sayfası genellikle şunları içerir:
- Kimin için: Hizmet verdiğiniz sektör veya alan türü.
- Neler dahildir: Planlama, yakalama, tur oluşturma, markalama, yayınlama, yerleştirme desteği ve revizyonlar.
- Nerede kullanılabilir: Web sitesi sayfaları, listeler, rezervasyon sayfaları, Google profilleri, e-postalar, QR kodları ve satış sunumları.
- Fiyatlandırma nasıl çalışır: Oluşturma ücreti artı isteğe bağlı barındırma, güncellemeler ve bakım.
- Bundan sonra ne yapılmalı: Kısa bir arama, site incelemesi veya örnek konsept.
Paket yapısı ve ticari konumlandırma için ayrıca okuyabilirsiniz sanal turlar nasıl satılır. Bu makale fiyatlandırmayı, itirazları, ek satışları ve müşteri görüşmelerini daha derinlemesine ele alıyor.
Yerel Desteği Belirli Bir Nedenle Kullanın
Yerel destek, kişisel olduğunda ve gözle görülür bir boşluğa dayandığında en iyi sonucu verir. Şehrinizdeki her işletmeye aynı mesajı göndermeyin. Çevrimiçi sunumun gerçek alandan daha zayıf olduğu şirketleri arayın.
İyi sosyal yardım hedefleri şunları içerir:
- Yüksek değerli alanlara sahip işletmeler: Oteller, mekanlar, klinikler, spor salonları, okullar, showroomlar, restoranlar ve premium mağazalar.
- Sürükleyici medya içermeyen listeler: Yalnızca statik fotoğraflar içeren emlak acenteleri, kiralamalar, ticari mülkler ve geliştirmeler.
- Düzeni net olmayan web siteleri: Ziyaretçilerin gelmeden önce odaları, girişleri, katları, olanakları veya departmanları anlaması gerekebilecek işletmeler.
- Halihazırda pazarlamaya yatırım yapan şirketler: Aktif sosyal medya, yeni web siteleri, güçlü fotoğraflar, reklamlar veya yerel SEO etkinliği.
Onlarla iletişime geçtiğinizde fark ettiğiniz belirli sayfayı, kaydı, odayı, mekanı veya hizmeti belirtin. Gerçek bir gözlem içeren kısa bir mesaj, genel bir satış konuşmasından daha inandırıcıdır.
Örnek Sosyal Yardım Mesajı
Etkinlik alanlarınızın statik fotoğraflarla gösterildiğini fark ettim, ancak planlamacıların muhtemelen sizinle iletişime geçmeden önce oda düzenini anlaması gerekiyor. Kısa bir sanal tur, alanı daha hızlı değerlendirmelerine ve sorgulama çağrılarını daha verimli hale getirmelerine yardımcı olabilir. Mekanınız için bunun nasıl görünebileceğine dair 10 dakikalık bir incelemeye açık mısınız?
Gayrimenkul Müşterilerine Listeleme İş Akışlarıyla Yaklaşın
Gayrimenkul rekabetçidir ancak sanal tur sağlayıcıları için en pratik pazarlardan biri olmaya devam etmektedir çünkü acenteler ve mülk sahipleri görsel sunumun değerini zaten anlamaktadır. Önemli olan teklifinizi mevcut listeleme iş akışına bağlamaktır.
Faydalı emlak açıları şunları içerir:
- Premium listeler: Daha yüksek değere sahip mülklerin internette öne çıkmasına yardımcı olmak için turları kullanın.
- Kiralık mülkler: Kiracıların görüntüleme talebinde bulunmadan önce düzeni anlamalarına yardımcı olun.
- Ticari alanlar: Ofisler, perakende birimleri, depolar ve konaklama alanları için uzaktan değerlendirmeyi destekleyin.
- Temsilci portföyleri: Temsilcilere pazarlama kalitelerini gelecekteki satıcılara göstermeleri için daha güçlü bir yol verin.
- Geliştirici projeleri: Model birimleri, olanakları, satış ofislerini ve bitmiş alanları sunun.
Gayrimenkul müşterileriyle konuşurken turun nerede gerçekleşeceğini tartışın: emlak sayfaları, portallar, e-posta takipleri, sosyal paylaşımlar, QR kodları ve liste sunumları. Daha ayrıntılı bir özellik kontrol listesi için paylaşın gayrimenkul için sanal tur yazılımı uygun olduğunda.
Rezervasyon Güveniyle Misafirperverliği Hedefleyin
Oteller, tatil köyleri, kiralık tatil yerleri, restoranlar ve mekanlar yalnızca alan satmaz. Güven satıyorlar. Misafirler rezervasyon yapmadan önce odaları, olanakları, atmosferi, erişilebilirliği, girişleri ve etkinlik düzenlerini anlamak ister.
Ağırlama desteği, belirsizliğin rezervasyonu engelleyebileceği anlara odaklanmalıdır:
- Oda seçimi: Konukların oda tiplerini, süitleri, manzaraları, banyoları ve olanakları karşılaştırmasına yardımcı olun.
- Etkinlik planlama: Planlamacıların salonları, oturma düzenlerini, girişleri, terasları ve servis alanlarını değerlendirmelerine yardımcı olun.
- Doğrudan rezervasyonlar: Turu oda sayfalarına yerleştirin ve rezervasyon butonlarına bağlayın.
- Sezonluk güncellemeler: Yenilenmiş odalar, açık alanlar, yeni restoranlar veya etkinlik kurulumları için yenilemeler sunun.
Bu sektör için turun kendisi kadar son yerleştirmeyi de satın. Bir dosya bağlantısına gömülü bir tur, odaya, mekana, düğüne veya rezervasyon sayfalarına net harekete geçirici mesajlar içeren bir turdan daha az değerlidir.
Müşteri İlişkisine Zaten Sahip Olan Ortaklıklar Oluşturun
Ortaklıklar soğuk erişimden daha sıcak potansiyel müşteriler getirebilir çünkü başka bir profesyonel zaten müşterinin güvenini kazanmıştır. Aynı işletmeye hizmet eden ancak sizinle doğrudan rekabet etmeyen kişileri arayın.
Yararlı ortaklar şunları içerir:
- Emlak fotoğrafçıları: Mevcut fotoğraf paketlerine sanal turlar ekleyin.
- Web tasarımcıları: Oteller, mekanlar, okullar ve yerel işletmeler için yeni web sitelerine turlar ekleyin.
- Pazarlama ajansları: Turları, fiziksel konumları olan müşteriler için kampanya öğeleri olarak kullanın.
- SEO danışmanları: Müşterilerin daha güçlü yerel açılış sayfalarına veya daha zengin web sitesi içeriğine ihtiyaç duyduğu durumlarda tur önerin.
- Mimarlar ve iç mimarlar: Biten projeleri, sergi salonlarını, yenilemeleri ve müşteri alanlarını belgeleyin.
Ortaklığa evet demeyi kolaylaştırın. Net bir numune, ticari fiyatlandırma veya yönlendirme ücreti, beyaz etiketli teslimat seçeneği ve müşteri ayrıntılarının iletilmesi için basit bir süreç sağlayın.
Halihazırda Arama Yapan Müşterileri Yakalamak için SEO'yu Kullanın
Sosyal yardım fırsatlar yaratır, ancak SEO potansiyel müşterilerin hizmeti zaten istediklerinde sizi bulmalarına yardımcı olur. Web sitenizi yalnızca geniş sanal tur anahtar kelimeleri yerine yerel ve sektöre özel aramalara odaklayın.
Yararlı SEO sayfaları şunları içerebilir:
- Yerel hizmet sayfası: Şehrinizde veya bölgenizde sanal tur hizmetleri.
- Emlak sayfası: Acenteler, mülk listeleri, kiralamalar ve ticari alanlar için sanal turlar.
- Ağırlama sayfası: Oteller, mekanlar, restoranlar ve tatil kiralamaları için sanal turlar.
- Portföy sayfaları: Müşteri türünü, sorununu, tur özelliklerini ve yerleştirmeyi açıklayan bireysel vaka çalışmaları.
- SSS sayfası: Fiyatlandırma, geri dönüş süresi, barındırma, güncellemeler, ekipman ve web sitesi yerleştirmeyle ilgili yanıtlar.
Aynı ifadeleri tekrarlayan ince sayfalar yayınlamayın. Her sayfa gerçek bir arama amacıyla eşleşmeli ve o sektörü anladığınızı gösteren kanıt göstermelidir. Hizmet sayfalarınız, portföyünüz ve blog gönderileriniz arasındaki dahili bağlantılar, potansiyel müşterilerin ilgi alanından araştırmaya geçmesine yardımcı olur.
Teslim Edilen Her Turu Referans Varlığına Dönüştürün
Teslimattan sonra müşteriye turun nerede paylaşılacağını ve aynı hizmetten başka kimlerin yararlanabileceğini sorun. Tamamlanmış bir tur en güçlü satış materyalinizdir çünkü çalışmayı gerçek bağlamda kanıtlar.
Sürecinize bir yönlendirme alışkanlığı kazandırın:
- Son turu önerilen yerleşimler ve yerleştirme talimatlarıyla birlikte gönderin.
- Turu portföyünüzde kullanmak için izin isteyin.
- Yalnızca görsellerden değil, iş sonucundan da bahseden kısa bir referans isteyin.
- Daha iyi bir çevrimiçi kılavuza ihtiyaç duyan başka bir mülk sahibi, mekan, otel veya işletme tanıyıp tanımadıklarını sorun.
- İlişkinin lansmandan sonra da devam etmesi için bir güncelleme planı sunun.
Barındırma ve güncellemeler de ilişkiyi aktif tutabilir. Yinelenen maliyetleri ve teslimatı kendi markanız altında kontrol etmek istiyorsanız, aşağıdaki seçenekleri karşılaştırın: Kendi kendine barındırılan ve bulut sanal tur yazılımı karşılaştırması.
Potansiyel Müşterileri Satış Hattı Gibi Takip Edin
Bir elektronik tablo veya CRM, sonuçları hızlı bir şekilde iyileştirebilir. İşletme adını, sektörü, web sitesini, karar vericiyi, görünür boşluğu, gönderilen mesajı, takip tarihini, sonucu ve bir sonraki işlemi takip edin. İzleme olmadan, bir mesajdan sonra durmak ve piyasanın ilgilenmediğini varsaymak kolaydır.
Basit aşamaları kullanın:
- Araştırma: Potansiyel müşteri bulundu ancak henüz iletişime geçilmedi.
- İletişime geçildi: Belirli bir sebeple gönderilen ilk mesaj.
- Takip etmek: İkinci veya üçüncü mesaj planlandı.
- Arama rezervasyonu: Prospect bu fikri tartışmayı kabul etti.
- Teklif gönderildi: Kapsam, fiyat, teslimatlar ve zaman çizelgesi paylaşıldı.
- Kazanılan veya kaybedilen: Nihai sonuç, mümkün olduğunda nedeni ile birlikte kaydedilir.
Bu size yararlı geri bildirimler sağlar. İnsanlar yanıt verir ancak satın almazsa teklifinizin veya fiyatlandırmanızın üzerinde çalışılması gerekebilir. İnsanlar yanıt vermezse hedeflemeniz veya mesajınız çok genel olabilir.
SSS: Sanal Tur Müşterileri Nasıl Gidilir?
Sanal tur istemcileri edinmenin en hızlı yolu nedir?
En hızlı yöntem, tek bir güçlü demoyla desteklenen hedefli yerel destektir. Alanın önemli olduğu ve mevcut çevrimiçi sunumun zayıf olduğu işletmeleri bulun, ardından belirli bir neden ve ilgili bir örnekle onlarla iletişime geçin.
Müşterilerle iletişime geçmeden önce geniş bir portföye ihtiyacım var mı?
Hayır. İstediğiniz müşteri türüne uygun, güvenilir bir örneğe ihtiyacınız var. Bir otel, listeleme, sergi salonu veya yerel işletme için eksiksiz bir demo, profesyonel görünüyorsa ve net bir sorunu çözüyorsa, sohbet başlatmak için yeterli olabilir.
Sanal tur müşterileri için hangi sektörler en iyisidir?
Gayrimenkul, konaklama, tatil kiralama, etkinlik mekanları, sergi salonları, okullar, müzeler, klinikler, spor salonları, restoranlar, ortak çalışma alanları ve müşteriyle yüz yüze görüşen konumlara sahip yerel işletmeler güçlü sektörlerdir çünkü fiziksel çevre kararları etkiler.
Başlamak için ücretsiz bir sanal tur sunmalı mıyım?
Ücretsiz veya indirimli bir örnek, size güçlü bir portföy parçası ve bunu halka açık olarak kullanma izni veriyorsa yardımcı olabilir. Açık bir hedef, tanımlanmış kapsam ve sonucu satış malzemesine dönüştürme planı olmadan ücretsiz iş yapmaktan kaçının.
SEO sanal tur müşterileri edinmeme nasıl yardımcı olabilir?
SEO, halihazırda sanal tur hizmetleri arayan potansiyel müşterilere ulaşmanıza yardımcı olur. Yerel hizmet sayfaları, sektör sayfaları, portföy vaka çalışmaları ve pratik SSS içeriği, satın alma kararı vermeye daha yakın olan müşterilerin ilgisini çekebilir.
Sonuç: Müşteri Edinmeyi Tekrarlanabilir Hale Getirin
Sanal tur müşterilerini tutarlı bir şekilde elde etmek için kanıt, hedefleme ve takibi birleştirin. Odaklanmış bir portföy oluşturun, alanın kararları etkilediği sektörleri seçin, belirli gözlemlerle işletmelerle iletişime geçin, ortaklıklar oluşturun, SEO sayfaları yayınlayın ve tamamlanan her projeyi bir tavsiye ve portföy varlığına dönüştürün.
Simple Virtual Tour fotoğrafçıların, ajansların ve işletmelerin markalı sanal turlar oluşturmasına, bunları çevrimiçi yayınlamasına, etkileşimli erişim noktaları eklemesine, barındırmayı yönetmesine ve gereksiz karmaşıklık olmadan müşteriye hazır deneyimler sunmasına yardımcı olur. Keşfedin Live Demo iş akışını görmek veya mevcut lisansları incelemek için Official Pricing Page.