バーチャルツアーの顧客を獲得する方法：実践的リード獲得ガイド

技術的な形式の販売をやめて、目に見えるビジネス上の問題を解決し始めると、バーチャルツアーの顧客を獲得するのが容易になります。 360 度ツアーは、不動産、ホテル、ショールーム、会場、学校、診療所、地元企業がその空間をオンラインでより明確に説明するのに役立ちます。マーケティングでは、会議を依頼する前にそのつながりを明確にする必要があります。

このガイドでは、すぐに使える実用的なチャネルでバーチャルツアーの顧客を獲得する方法について説明します。具体的なチャネルには、重点的なポートフォリオ、地域への働きかけ、パートナーシップ、SEO、不動産担当者、ホスピタリティの見込み客、および物理的環境が購入決定に影響を与えるその他の分野があります。より広範なオファーをまだ作成中である場合は、に関するガイドをお読みください。バーチャルツアービジネスを始めるには初め。この記事では、見込み客の発見と変換に焦点を当てます。

アウトリーチを開始する前に、希望するクライアントを定義する

などの幅広いメッセージ ビジネス向けのバーチャルツアーを作成します 無視するのは簡単です。特定のタイプのクライアントに対する具体的なメッセージは、理解しやすく、価格設定も容易で、例を使って証明するのも簡単です。

まず、明確なユースケースを示すことができるセクターを 1 つまたは 2 つ選択します。

不動産： 代理店、仲介業者、開発業者、不動産管理業者、バケーションレンタル、商業スペース。
ホスピタリティ: ホテル、リゾート、ゲストハウス、イベント会場、レストラン、スパ、短期レンタル。
ローカルサービス: クリニック、ジム、学校、美術館、ショールーム、小売店、コワーキングスペース、来客対応企業。
マーケティングパートナー: Web デザイナー、SEO コンサルタント、代理店、写真家、建築家、ブランディングスタジオ。

各セクターには異なる購入理由があります。不動産顧客は、物件のプレゼンテーションを改善し、不適格な訪問を減らしたいと考えています。ホテルは予約の信頼性を求めています。ショールームは、購入者が文脈に沿って製品を理解できることを望んでいます。地元企業は、訪問者が到着する前に何が予想されるかを知ってもらいたいと考えています。

1 つの明確な結果を売りにするポートフォリオを構築する

ポートフォリオに何十ものツアーは必要ありません。クライアントが自分のスペースで同じサービスが機能することを想像できる十分な証拠が必要です。洗練された関連性の高い 1 つのデモは、未完成の実験のギャラリーよりも強力です。

各ポートフォリオの例について、ツアーがサポートするビジネス結果を示します。

物件リスト: 内覧を予約する前に、購入者がレイアウト、部屋の流れ、仕上げ、屋外エリアを理解できるように支援します。
ホテルまたは会場: ゲストが客室、アメニティ、イベントスペース、入り口、予約関連の詳細を確認できるようにサポートします。
ショールーム： 訪問者が製品カテゴリ、ディスプレイ、部門、連絡先を探索できるようにします。
学校またはクリニック: 家族、患者、訪問者が初めて訪問する前に環境を理解できるように支援します。

まだクライアントの作業を行っていない場合は、地元の企業、ステージングされたプロパティ、または独自のワークスペースからの許可を得てサンプルを作成します。きれいな開始ビュー、論理ナビゲーション、ラベル、ホットスポット、連絡先ボタン、モバイルテスト、Web サイト上のどこにツアーを配置するかについての短い説明など、完成度を高めてください。

シンプルなオファーページを作成する

見込み顧客があなたが販売しているものを理解するために長い電話をかける必要はありません。パッケージ、成果物、プロセス、次のステップを説明する短いページまたは PDF を作成します。カメラの仕様ではなくビジネス価値に重点を置いた表現を心がけてください。

通常、強力なオファーページには次の内容が含まれます。

対象者: サービスを提供するセクターまたはスペースの種類。
含まれるもの: 企画、キャプチャ、ツアー構築、ブランディング、公開、埋め込みサポート、修正。
使用できる場所: ウェブサイトのページ、リスティング、予約ページ、Google プロフィール、電子メール、QR コード、販売プレゼンテーション。
価格設定の仕組み: 作成料金に加えて、オプションのホスティング、更新、メンテナンスがかかります。
次に何をすべきか: 短い電話、サイトレビュー、またはサンプルコンセプト。

パッケージの構造と商業的な位置づけについては、こちらもご覧ください。バーチャルツアーを販売する方法。この記事では、価格設定、反対意見、アップセル、クライアントとの会話について詳しく説明しています。

特別な理由を持ってローカルアウトリーチを利用する

地域的な支援は、それが個人的なものであり、目に見えるギャップに基づいている場合に最も効果的です。あなたの街のすべての企業に同じメッセージを送信しないでください。オンラインでのプレゼンテーションが実際の会場よりも弱い企業を探してください。

適切なアウトリーチの対象には次のようなものがあります。

価値の高いスペースを持つビジネス: ホテル、会場、クリニック、ジム、学校、ショールーム、レストラン、プレミアムストア。
イマーシブメディアを含まないリスト: 静止写真のみの不動産会社、賃貸物件、商業施設、開発物件。
レイアウトが不明瞭な Web サイト: 訪問者が到着前に部屋、入り口、フロア、設備、または部門を理解する必要があるビジネス。
すでにマーケティングに投資している企業: アクティブなソーシャルメディア、新鮮な Web サイト、強力な写真、広告、またはローカル SEO 活動。

連絡するときは、気づいた特定のページ、リスティング、部屋、会場、またはサービスについて言及してください。現実の観察を伴う短いメッセージは、ありきたりなセールストークよりも信頼性が高く感じられます。

アウトリーチメッセージの例

貴社のイベントスペースが静止写真で表示されていることに気付きましたが、プランナーはおそらく、貴社に連絡する前に部屋のレイアウトを理解する必要があります。短いバーチャルツアーは、スペースをより迅速に絞り込み、問い合わせの生産性を高めるのに役立ちます。あなたの会場がどのようになるかを 10 分間説明していただけますか?

物件掲載ワークフローで不動産顧客にアプローチ

不動産は競争が激しいですが、エージェントや不動産所有者は視覚的なプレゼンテーションの価値をすでに理解しているため、バーチャルツアープロバイダーにとっては依然として最も現実的な市場の 1 つです。重要なのは、オファーを既存の出品ワークフローに接続することです。

不動産に関する有用な角度には次のようなものがあります。

プレミアムリスト: ツアーを利用すると、より価値の高い物件がオンラインで目立つようになります。
賃貸物件: 内見をリクエストする前に、テナントがレイアウトを理解できるように支援します。
商業スペース: オフィス、小売店、倉庫、ホスピタリティスペースのリモート評価をサポートします。
エージェントのポートフォリオ: エージェントに、マーケティングの品質を将来の販売者に示す強力な方法を提供します。
開発者プロジェクト: モデルユニット、アメニティ、営業所、完成したスペースを紹介します。

不動産顧客と話すときは、物件ページ、ポータル、電子メールによるフォローアップ、ソーシャル投稿、QR コード、リストのプレゼンテーションなど、ツアーがどこで開催されるかについて話し合います。より詳細な機能チェックリストについては、共有してください不動産向けバーチャルツアーソフトウェア適切な場合。

予約に自信を持ってホスピタリティを目指す

ホテル、リゾート、バケーションレンタル、レストラン、会場はスペースを販売するだけではありません。彼らは自信を売ります。ゲストは予約する前に、部屋、設備、雰囲気、アクセシビリティ、入り口、イベントのレイアウトを理解したいと考えています。

ホスピタリティのアウトリーチは、不確実性が予約を妨げる可能性がある瞬間に焦点を当てる必要があります。

部屋の選択: ゲストが部屋のタイプ、スイート、景色、バスルーム、設備を比較できるようにします。
イベント企画： プランナーがホール、座席のレイアウト、入り口、テラス、サービスエリアを評価するのを支援します。
直接予約: ツアーを客室ページに埋め込み、予約ボタンに接続します。
季節ごとの更新: 改装された客室、屋外エリア、新しいレストラン、イベントのセットアップにリフレッシュを提供します。

この分野では、ツアー自体と同じくらい最終的な配置も販売します。ファイルリンクに埋め込まれたツアーは、客室、会場、結婚式、または予約ページに明確な行動喚起が埋め込まれたツアーよりも価値がありません。

すでにクライアントとの関係を所有するパートナーシップを作成する

パートナーシップは、別の専門家がすでにクライアントの信頼を得ているため、冷たい対応よりも温かいリードをもたらすことができます。同じビジネスに従事しているが、あなたと直接競合しない人を探してください。

有用なパートナーには次のようなものがあります。

不動産写真家: 既存の写真パッケージにバーチャルツアーを追加します。
ウェブデザイナー: ホテル、会場、学校、地元企業の新しい Web サイトにツアーを含めます。
マーケティング代理店: 物理的な場所を持つクライアント向けのキャンペーンアセットとしてツアーを使用します。
SEOコンサルタント: クライアントが強力なローカルランディングページやより豊富な Web サイトコンテンツを必要としている場合は、ツアーを推奨します。
建築家とインテリアデザイナー: 完成したプロジェクト、ショールーム、改修工事、顧客スペースを文書化します。

パートナーシップを簡単にイエスと言えるようにしましょう。明確なサンプル、取引価格または紹介料、ホワイトラベル配信オプション、顧客の詳細を引き渡すための簡単なプロセスを提供します。

SEO を使用して、すでに検索しているクライアントを獲得する

アウトリーチは機会を生み出しますが、SEO は見込み顧客がすでにサービスを必要としているときに貴社を見つけるのに役立ちます。 Web サイトでは、広範なバーチャルツアーのキーワードだけではなく、地域および分野固有の検索に重点を置きます。

有用な SEO ページには次のものが含まれます。

ローカルサービスページ: お住まいの都市または地域のバーチャルツアーサービス。
不動産ページ： エージェント、不動産物件、賃貸、商業スペース向けのバーチャルツアー。
ホスピタリティページ: ホテル、会場、レストラン、バケーションレンタルのバーチャルツアー。
ポートフォリオページ: クライアントのタイプ、問題、ツアーの特徴、配置を説明する個別のケーススタディ。
よくある質問ページ: 価格、所要時間、ホスティング、アップデート、機器、Web サイトの埋め込みに関する回答。

同じ文言を繰り返す薄いページを公開しないでください。各ページは実際の検索意図と一致し、その分野を理解しているという証拠を示す必要があります。サービスページ、ポートフォリオ、ブログ投稿間の内部リンクは、見込み客が興味から問い合わせに移るのに役立ちます。

提供されたすべてのツアーを紹介資産に変える

納品後、ツアーがどこで共有されるのか、また同じサービスの恩恵を受ける可能性のある他の人をクライアントに尋ねます。完了したツアーは、実際の状況での作業を証明するため、最も強力な販売資料となります。

紹介の習慣をプロセスに組み込みます。

推奨される配置と埋め込み手順を含む最終ツアーを送信します。
ポートフォリオでツアーを使用する許可を求めてください。
ビジュアルだけでなく、ビジネスの成果についても触れた短い紹介文をリクエストしてください。
より良いオンラインウォークスルーを必要とする別の不動産所有者、会場、ホテル、またはビジネスを知っているかどうかを尋ねます。
リリース後も関係が継続できるように、更新計画を提案します。

ホスティングとアップデートによって、関係をアクティブに保つこともできます。独自のブランドで経常コストと配送を管理したい場合は、次のオプションを比較してください。セルフホスト型 vs クラウド型バーチャルツアーソフトウェア.

販売パイプラインのようにリードを追跡する

スプレッドシートや CRM を使用すると、結果を迅速に改善できます。ビジネス名、部門、Web サイト、意思決定者、目に見えるギャップ、送信されたメッセージ、フォローアップ日、結果、次のアクションを追跡します。追跡がなければ、メッセージを 1 通送信しただけで停止し、市場が興味を持っていないと判断してしまいがちです。

単純なステージを使用します。

研究： 潜在的な顧客は見つかりましたが、まだ連絡がありません。
連絡先: 特定の理由で送信された最初のメッセージ。
フォローアップ： 2 番目または 3 番目のメッセージがスケジュールされています。
予約済み通話: 見込客はそのアイデアについて話し合うことに同意した。
送信された提案: 範囲、価格、成果物、スケジュールが共有されます。
勝敗: 最終結果は可能な場合は理由とともに記録されます。

これにより、有益なフィードバックが得られます。ユーザーが返信しても購入しない場合は、オファーや価格設定に工夫が必要になる可能性があります。人々が返信しない場合は、ターゲティングやメッセージが一般的すぎる可能性があります。

FAQ: バーチャルツアーの顧客を獲得する方法

バーチャルツアーの顧客を獲得する最速の方法は何ですか?

最も早い方法は、1 つの強力なデモによってサポートされる、ターゲットを絞ったローカルアウトリーチです。スペースが重要であり、現在のオンラインプレゼンテーションが不十分である企業を見つけて、具体的な理由と関連する例を添えて連絡します。

クライアントに連絡する前に大規模なポートフォリオが必要ですか?

いいえ。必要なクライアントのタイプに一致する、信頼できる例が必要です。ホテル、リスティング、ショールーム、または地元のビジネスの完全なデモは、それがプロフェッショナルに見え、明確な問題を解決するものであれば、会話を始めるのに十分です。

バーチャルツアーの顧客にとって最適な業界はどれですか?

不動産、接客業、バケーションレンタル、イベント会場、ショールーム、学校、美術館、診療所、ジム、レストラン、コワーキングスペース、顧客と対面する場所を持つ地元企業は、物理的環境が意思決定に影響を与えるため、強いセクターとなります。

まずは無料のバーチャルツアーを提供すべきでしょうか?

無料または割引価格のサンプルは、強力なポートフォリオの作品とそれを公的に使用する許可を与える場合に役立ちます。明確な目標、定義された範囲、結果を営業資料にする計画がないまま、無償で仕事をすることは避けてください。

SEO はバーチャルツアーの顧客を獲得するのにどのように役立ちますか?

SEO は、すでにバーチャルツアーサービスを検索している見込み顧客にリーチするのに役立ちます。ローカルサービスページ、セクターページ、ポートフォリオのケーススタディ、実践的な FAQ コンテンツは、購入決定に近づいているクライアントを引き付けることができます。

結論: 顧客獲得を再現可能にする

バーチャルツアーの顧客を一貫して獲得するには、証拠、ターゲティング、フォローアップを組み合わせます。焦点を絞ったポートフォリオを構築し、スペースが意思決定に影響を与えるセクターを選択し、具体的な観察結果を企業に連絡し、パートナーシップを構築し、SEO ページを公開し、完了したすべてのプロジェクトを紹介およびポートフォリオ資産に変えます。

Simple Virtual Tour 写真家、代理店、企業がブランド化されたバーチャルツアーを作成し、オンラインで公開し、インタラクティブなホットスポットを追加し、ホスティングを管理し、不必要な複雑さを伴うことなくクライアント対応のエクスペリエンスを提供できるように支援します。を探索してください Live Demo ワークフローを確認したり、利用可能なライセンスを確認したりするには、 Official Pricing Page.